Termos de Uso

Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam a navegação e a utilização do site da iBus Viagens, frente comercial de excursões, bate-voltas e experiências operadas com o suporte da estrutura da iBus Transportes e Turismo.

1. Sobre o site

O site apresenta informações institucionais, ofertas, excursões e canais de atendimento da iBus Viagens. Algumas saídas, preços, condições e disponibilidades podem variar conforme a data, a operação e a confirmação de cada produto.

2. Informações das ofertas

Cada excursão ou pacote poderá conter regras específicas sobre embarque, itens incluídos, itens não incluídos, forma de pagamento, documentação exigida e condições operacionais. Em caso de divergência, prevalecem as condições expressamente informadas na oferta correspondente.

3. Reserva e pagamento

A reserva somente será considerada válida após a confirmação do pedido e, quando aplicável, da compensação do pagamento no canal disponibilizado pela iBus Viagens. A disponibilidade está sujeita à capacidade operacional e à confirmação da saída.

4. Reprogramação e operação

Algumas saídas dependem de condições operacionais mínimas para execução. Quando necessário, a iBus poderá reprogramar a data, ajustar detalhes logísticos ou oferecer alternativas compatíveis, sempre comunicando o cliente pelos canais informados na reserva.

5. Responsabilidade do cliente

É responsabilidade do cliente conferir os dados da reserva, acompanhar os comunicados enviados pela iBus, apresentar a documentação exigida e comparecer ao local de embarque com antecedência adequada.

6. Conteúdo e propriedade

Os textos, imagens, marcas e demais conteúdos deste site não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização, salvo nos limites permitidos pela legislação aplicável.

7. Atendimento e canais oficiais

Informações oficiais sobre excursões, reservas, pagamentos, reprogramações e suporte devem ser obtidas pelos canais divulgados pela iBus Viagens no próprio site.

8. Política de cancelamento e privacidade

As regras de cancelamento, crédito, reembolso e tratamento de dados pessoais estão descritas em páginas próprias do site e complementam estes Termos de Uso.

Última atualização: 23/04/2026

Tem alguma dúvida sobre este conteudo?

Fale Conosco!

Usamos cookies

Usamos cookies para ajudar este site a funcionar, compreender o uso dos serviços e auxiliar ações de marketing. Acesse para alterar as preferências quando quiser. Confira nossa Política de cookies para mais informações.